Wie werde ich Personal Concierge
Für Menschen, haben einen Hang für die personalisierte Kundenbetreuung, Personal Concierge ist eine gute Wahl. Es ist ein wachsendes Feld und es gibt viele Möglichkeiten für eine qualifizierte Concierge. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die berücksichtigt werden müssen, wenn Ausbildung für dieses Feld. Hier sind ein paar Beispiele zu nennen.
Erfahrung ist von entscheidender Bedeutung
Als Personal Concierge Menschen dabei mit Routineaufgaben, die sich viel Zeit für sie zu führen. Weil der Concierge übernimmt diese Aufgaben, der Kunde ist dann frei, sich auf andere Dinge. Einer der besten Wege zur Pause in diesem Bereich ist die erste Funktion als Concierge in der Gastronomie. Die Ausgaben ein oder zwei Jahre als Hotel Concierge lehrt sehr viel über die Service-Industrie. Es ist auch eine wunderbare Gelegenheit, Beziehungen zu Herstellern und Dienstleistungen in einem Gebiet. Diese Beziehungen schaffen eine hervorragende Quelle Bank, wenn die Zeit kommt, hinaus zu gehen in die eigene.
Gesunder Menschenverstand ist auch wichtig,
Die Bereitstellung von Supportleistungen an belebten Kunden werden häufig mit folgenden grundlegenden Anweisungen und der Know-how zum erfolgreichen Abschluss der Aufgabe, ohne viel Unterstützung aus dem Client. Ein erfolgreiches Personal Concierge muss die Lage versetzt werden, eine Aufgabe effizient und schnell. Eine klare und übersichtliche Art und Weise des Denkens und nähert sich Aufgaben, sowie die Planung und Ausführung eines vernünftigen Zeitplan, ist von entscheidender Bedeutung, wenn der Kunde wird nach wie vor zufrieden mit dem Niveau der erbrachten Leistung. Darüber hinaus Vertraulichkeit ist ein wichtiger Bestandteil des Prozesses. Personal Concierge's sind oft eingeweiht zu Informationen, dass ein Client möchte nicht, dass auf Sendung zu haben.
Kreatives Denken hilft so gut
An einem gewissen Punkt, ein Client ist wahrscheinlich, dass ein Hand verwirrend Problem zu einem persönlichen Concierge und erwarten, ihn oder sie zu handhaben sie mit Leichtigkeit und Finesse. Dies bedeutet, Denken außerhalb der Box manchmal, und kommt mit einer kreativen Lösung, die sich außerhalb der normalen. Die Fähigkeit, sich in eine Situation aus unterschiedlichen Blickwinkeln und nach wie vor mit der Situation in einer angemessenen Zeitspanne wird sich einen guten Ruf sowie die Förderung der Kundenbindung.
Vergessen Sie nicht, Netzwerk
Wie jedes Business Professional, einen persönlichen Concierge muss Verbindungen in der Gemeinde. Dazu gehört auch die Lieferanten-und Ressourcenplanung, dass Menschen können aufgefordert werden, wenn nötig, ebenso wie Geschäftspartner, die Hinweise auf potenzielle Kunden interessiert. Das Wissen, wie man innerhalb der Gemeinschaft ist eine wesentliche Voraussetzung für die Personal Concierge, die beide als Business-Tool mit bestehenden Kunden sowie ein Mittel zur Gewinnung zusätzlicher Kunden.
